คอมเปิดไม่ติด วิธีตรวจสอบอย่างเป็นระบบ 7 ขั้นตอนหาสาเหตุทีละจุด
คู่มือตรวจสอบคอมพิวเตอร์เปิดไม่ติดทีละขั้นตอน ครอบคลุมการตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ RAM การ์ดจอ BIOS พร้อมเทคนิค Bare Minimum Testing
คอมเปิดไม่ติด 7 ขั้นตอนตรวจสอบอย่างเป็นระบบ หาสาเหตุได้แม่นยำ
กดปุ่มเปิดคอมแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือเปิดได้แต่ไม่แสดงภาพ อย่าเพิ่งรีบนำไปร้านซ่อม เพราะปัญหาส่วนใหญ่ตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง บทความนี้จะแนะนำวิธีตรวจสอบอย่างเป็นระบบ 7 ขั้นตอน เรียงจากง่ายที่สุดไปหาซับซ้อน ช่วยให้คุณระบุสาเหตุได้อย่างแม่นยำ
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ
เช็คปลั๊กไฟและสายไฟ
ก่อนจะตกใจ ตรวจสอบสิ่งพื้นฐานก่อน สายไฟเสียบแน่นหรือไม่ ปลั๊กพ่วงเปิดอยู่หรือเปล่า ลองเสียบอุปกรณ์อื่นที่ปลั๊กเดียวกันเพื่อยืนยันว่ามีไฟเข้า บางครั้งปัญหาอยู่ที่ปลั๊กพ่วงหรือเบรกเกอร์
ตรวจสวิตช์ PSU ด้านหลัง
ตรวจสอบว่าสวิตช์อยู่ตำแหน่งเปิด (I) ไม่ใช่ปิด (O) และสวิตช์เลือกแรงดัน (115V/230V) ตั้งค่าถูกต้องตามระบบไฟฟ้าไทยคือ 230V
ขั้นตอนที่ 2 สังเกตสัญญาณจากเครื่อง
ไฟ LED และพัดลมบอกอะไรได้มาก
เมื่อกดเปิด สังเกตว่ามีไฟ LED ติดหรือไม่ พัดลมหมุนหรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ปัญหาอยู่ที่ระบบจ่ายไฟ หาก PSU และ CPU Fan หมุน แสดงว่าระบบจ่ายไฟยังทำงานได้ ปัญหาอยู่ที่อื่น
Beep Code เสียงจาก Motherboard ที่บอกปัญหา
Motherboard จะส่ง Beep Code เมื่อพบปัญหา Beep สั้น 1 ครั้งหมายถึงปกติ Beep ยาวต่อเนื่องอาจหมายถึง RAM มีปัญหา Beep สั้นหลายครั้งอาจหมายถึงการ์ดจอ ตรวจสอบคู่มือ Motherboard เพื่อดูรหัสเสียง
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบ RAM ทีละแถว
RAM เป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ถอด RAM ทุกแถวออก ทำความสะอาดขั้วทองแดงด้วยยางลบ เสียบกลับทีละแถวแล้วลองเปิดเครื่อง ลองเสียบในสล็อตต่าง ๆ เพราะปัญหาอาจอยู่ที่สล็อตบน Motherboard ไม่ใช่ตัว RAM
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการ์ดจอ
ตรวจว่าการ์ดจอเสียบแน่นในสล็อต PCIe และสายไฟเลี้ยง (6-pin/8-pin) ครบ ลองถอดการ์ดจอออกแล้วต่อจอเข้ากับพอร์ตภาพบน Motherboard (หาก CPU มี Integrated Graphics) เพื่อทดสอบ
ขั้นตอนที่ 5 ทดสอบแบบ Bare Minimum
หากยังหาสาเหตุไม่เจอ ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก เหลือเฉพาะ Motherboard, CPU, RAM หนึ่งแถว และ PSU ไม่ต่อ Hard Drive การ์ดจอ หรือ USB ใด ๆ
หากเปิดได้ ให้เพิ่มอุปกรณ์กลับทีละชิ้นแล้วเปิดเครื่องทุกครั้ง เมื่อเพิ่มชิ้นไหนแล้วเปิดไม่ได้ นั่นคือสาเหตุ
ขั้นตอนที่ 6 รีเซ็ต BIOS/CMOS
ถอดสายไฟ ถอดถ่าน CMOS (ถ่านกลมเล็กบน Motherboard) ออก รอ 5-10 นาทีแล้วใส่กลับ วิธีนี้รีเซ็ตค่า BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้น บาง Motherboard มี Jumper สำหรับรีเซ็ต CMOS โดยเฉพาะ ตรวจสอบคู่มือเพื่อหาตำแหน่ง
ขั้นตอนที่ 7 ตรวจสอบ Short Circuit
ตรวจว่าไม่มีน็อตยึดหลุดไปใต้ Motherboard สายไฟไม่สัมผัสกับอุปกรณ์อื่น และ Standoff ติดตั้งถูกตำแหน่ง สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิด Short Circuit ป้องกันไม่ให้คอมเปิดได้
เมื่อต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่สำเร็จ ควรให้ช่างตรวจสอบ โดยเฉพาะกรณี Motherboard หรือ CPU เสียหายที่ต้องใช้เครื่องมือเฉพาะทาง
สำหรับธุรกิจที่ไม่ต้องการเสี่ยงกับปัญหาฮาร์ดแวร์ การย้ายระบบไปอยู่บน VPS หรือโฮสติ้งช่วยให้ไม่ต้องกังวลเรื่องเครื่องเสีย สำหรับงานที่ต้องการประสิทธิภาพสูง Dedicated Server ให้ทรัพยากรเต็มเครื่องพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่ครบครัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Beep Code ต่างกันแต่ละยี่ห้อ Motherboard ไหม
ใช่ AMI BIOS, Award BIOS และ UEFI มีรหัส Beep Code ที่แตกต่างกัน ต้องตรวจสอบคู่มือ Motherboard หรือค้นหาตามยี่ห้อ
ถอดถ่าน CMOS แล้วข้อมูลหายไหม
ไม่หาย ข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ไม่ได้รับผลกระทบ แค่การตั้งค่า BIOS จะถูกรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น
คอมเก่า 5 ปีขึ้นไป ควรซ่อมหรือซื้อใหม่
ขึ้นอยู่กับค่าซ่อม หาก PSU หรือ RAM เสีย ค่าซ่อมไม่แพง แต่หาก Motherboard หรือ CPU เสีย อาจคุ้มกว่าที่จะซื้อใหม่ทั้งชุด
การตรวจสอบคอมเปิดไม่ติดอย่างเป็นระบบช่วยประหยัดทั้งเวลาและเงิน เริ่มจากสิ่งพื้นฐาน ค่อย ๆ ตรวจทีละขั้นตอน จดบันทึกสิ่งที่ลองแล้วเพื่อไม่ให้ซ้ำซ้อน ในหลายกรณีปัญหาเกิดจากสาเหตุง่าย ๆ ที่แก้ได้ด้วยตัวเอง
ไดรท์สตูดิโอ
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลสำหรับ VPS เว็บโฮสติ้ง และบริการฝากวางเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย
ดำเนินการโดย บริษัท คราฟต์ อินเตอร์เทค (ประเทศไทย) จำกัด