นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

1. ภาพรวมและการยอมรับนโยบาย

นโยบายนี้เสริมข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายการคืนเงิน ครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์ของเรา ได้แก่ VPS, VPS Forex, เว็บโฮสติ้ง, เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ, Game Server Hosting, โคโลเคชัน และบริการด้านความปลอดภัย รวมถึงทุกคนที่เชื่อมต่อหรือใช้บริการในนามของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนหรือผ่านบริการของคุณ ไม่ว่าคุณจะอนุญาตหรือไม่

2. กิจกรรมเครือข่ายที่ห้ามทำ

คุณห้ามใช้บริการของเราเพื่อทำกิจกรรมที่รบกวนเครือข่าย บริการ หรือผู้ใช้รายอื่น สิ่งต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเคร่งครัด:

• การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS, DDoS, amplification, reflection) ไม่ว่าจะส่งออกจากเครือข่ายของเราหรือประสานงานผ่านเครือข่าย
• การสแกนพอร์ตหรือสแกนช่องโหว่ระบบที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่มีหนังสืออนุญาตให้ทดสอบ
• การโจมตีแบบเดารหัสผ่าน (brute force, credential stuffing, password spraying) กับระบบใดก็ตาม
• การส่งอีเมลขยะ (spam), SMS spam, ฟิชชิ่ง หรือข้อความรบกวนรูปแบบอื่น
• การแจกจ่ายมัลแวร์ ransomware ไวรัส เวิร์ม โทรจัน rootkit หรือซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายอื่นๆ
• การให้บริการ open relay, open proxy หรือ open DNS resolver โดยไม่มีการจำกัดอัตราการใช้งานและไม่จัดการเรื่องการละเมิด
• การปลอมที่อยู่ IP ต้นทางหรือปลอมแปลงการรับ-ส่งข้อมูลเครือข่ายเพื่อปกปิดแหล่งที่มา

4. เนื้อหาที่ห้าม

คุณห้ามใช้บริการของเราเพื่อโฮสต์ จัดเก็บ แจกจ่าย หรืออำนวยความสะดวกให้เข้าถึงเนื้อหาที่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายไทยหรือกฎหมายในเขตอำนาจที่เนื้อหานั้นเข้าถึงได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เนื้อหาล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก (CSAM) หรือเนื้อหาในเชิงทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
• เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น เช่น หนัง เพลง ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์, eBook ผิดกฎหมาย, บริการ stream-ripping
• เนื้อหาส่งเสริมการก่อการร้าย ความรุนแรงต่อมวลชน การค้ามนุษย์ หรือยุยงให้เกลียดชังกลุ่มบุคคลที่ได้รับการคุ้มครอง
• เนื้อหาฉ้อโกง รวมถึงหน้าเว็บฟิชชิ่ง ร้านค้าปลอม การหลอกลงทุน และการแอบอ้างเป็นแบรนด์หรือบุคคล
• ตัว Crack, keygen, เครื่องมือหลบเลี่ยงระบบลิขสิทธิ์ และซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์
• เนื้อหาที่ขัดต่อพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 หรือกฎหมายที่ออกตามมา

5. การขุดและตรวจสอบธุรกรรมคริปโตเคอร์เรนซี

การขุดคริปโตเคอร์เรนซี รวมถึงการขุดแบบ Proof-of-Work และการเข้าร่วม pool ไม่อนุญาตให้ทำบนบริการ VPS แบบแชร์, เว็บโฮสติ้ง และ Game Server บนบริการเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและโคโลเคชัน อนุญาตให้ขุดได้เฉพาะกรณีที่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า และอยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมด้านพลังงาน ระบบระบายความร้อน อัตราเครือข่าย และการจัดการการละเมิด ส่วนการตรวจสอบแบบ Proof-of-Stake และการรัน wallet เบาๆ โดยทั่วไปยังอนุญาต ตราบเท่าที่ไม่ขัดกับข้อจำกัดด้านทรัพยากรในข้อถัดไป

6. การใช้ทรัพยากรและความเป็นธรรมในการแบ่งใช้

แพ็กเกจแบบแชร์และแพ็กเกจมาตรฐานของเราทำงานบนหลัก fair-share คุณตกลงจะไม่ใช้ทรัพยากรในลักษณะที่ทำให้บริการของลูกค้ารายอื่นเสื่อมประสิทธิภาพอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งต่อไปนี้อาจส่งผลให้ throttle, ย้ายเครื่อง หรือระงับบริการ:

• การใช้ CPU ต่อเนื่องที่หรือใกล้ขีดจำกัดของแพ็กเกจเป็นเวลานานบนแพ็กเกจ Shared CPU
• การใช้ Disk I/O มากเกินไปจนกระทบลูกค้ารายอื่นบนระบบจัดเก็บข้อมูลเดียวกัน
• การใช้แบนด์วิดท์ขาออกต่อเนื่องจนทำให้เครือข่ายติดขัด หรือเกินโควต้าของแพ็กเกจ
• การรัน workload ที่ขัดกับสเปกหรือเงื่อนไข fair-use ที่ประกาศไว้ของแพ็กเกจ
• การใช้แพ็กเกจโฮสติ้งเป็นที่สำรองข้อมูลหรือ storage สำหรับระบบที่ไม่เกี่ยวข้อง

8. การรายงานและการสืบสวน

หากคุณเชื่อว่าลูกค้าของเราละเมิดนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมจัดการการละเมิด รายงานควรมี logs, timestamp ในรูปแบบ UTC หรือระบุ timezone อย่างชัดเจน, IP ต้นทาง, ชื่อโฮสต์ที่ได้รับผลกระทบ และหลักฐานอื่นที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบทุกรายงานที่น่าเชื่อถือ และอาจแบ่งปันข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมายหรือบุคคลที่สามที่ได้รับผลกระทบเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องผู้ใช้ การยื่นรายงานเท็จหรือมุ่งร้ายอาจถือว่าเป็นการละเมิดนโยบายนี้

9. การบังคับใช้และผลของการละเมิด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการสืบสวนการละเมิดที่ต้องสงสัยและดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้ เครือข่ายของเรา หรือบุคคลที่สาม การบังคับใช้อาจรวมถึง:

• การออกหนังสือเตือนพร้อมระยะเวลาให้แก้ไข
• การจำกัดอัตรา การ throttle หรือระงับบริการ/บัญชีชั่วคราว
• การยกเลิกบริการโดยไม่คืนเงินค่าบริการส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
• การแบนถาวรจากการสร้างบัญชีใหม่บนบริการของเรา
• การระงับ ลบ หรือทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ หลังพ้นระยะเวลาเก็บรักษาที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ
• การส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมายและให้ความร่วมมือกับหน่วยงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม
• การเรียกร้องค่าใช้จ่าย ค่าปรับ หรือค่าเสียหายที่เกิดจากการละเมิดของคุณ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่ผู้ให้บริการต้นทางเรียกเก็บ
• การไม่คืนเงิน — การยุติหรือระงับบริการตามนโยบายนี้เป็นไปตามเงื่อนไขการไม่คืนเงินในนโยบายการคืนเงินของเรา โดยพิจารณาตามลักษณะและความร้ายแรงของการละเมิด หากคุณเชื่อว่าการบังคับใช้เกิดจากความผิดพลาด หรือบริการของคุณถูกบุคคลที่สามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมหลักฐานภายใน 14 วันเพื่อขอให้ตรวจสอบอีกครั้งได้

10. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนภัยคุกคามใหม่ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการเปลี่ยนแปลงบริการ การปรับปรุงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ของเราและทางอีเมลเมื่อเหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับฉบับปรับปรุงนั้น สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการแจ้งการละเมิด โปรดติดต่อเราที่: