อ่าน Subscription Summary ใน Plesk ก่อนเพิ่มเว็บหรือฐานข้อมูล

ผู้ใช้ Plesk อาจเห็นเว็บไซต์หลายแห่งภายใต้บัญชีเดียว แต่ขีดจำกัดของการใช้งานผูกกับ subscription หรือแพ็กเกจที่ผู้ให้บริการจัดสรรให้ การอ่านหน้า Subscription Summary จึงช่วยตอบคำถามพื้นฐานว่าเพิ่มโดเมนได้อีกหรือไม่ ใช้ฐานข้อมูลได้หรือไม่ และเหตุใดเมนูบางอย่างไม่ปรากฏ โดยไม่ต้องขอสิทธิ์ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์

บัญชีเดียวอาจมีหลาย subscription

ตามเอกสาร Plesk เมื่อสมัครบริการโฮสติ้งจะมีบัญชีลูกค้าสำหรับจัดการเว็บไซต์และอีเมล บัญชีเดียวสมัครหลาย service plan ได้ จึงอาจมีหลาย subscription อยู่พร้อมกัน เว็บไซต์ของธุรกิจหลักกับเว็บไซต์ทดสอบอาจอยู่คนละ subscription และมีโควตาหรือสิทธิ์ต่างกัน ก่อนอ่านตัวเลขให้ดู subscription ที่เลือกด้านบนของแผงควบคุม มิฉะนั้นอาจสรุปว่าพื้นที่เต็มหรือไม่มีฟีเจอร์ ทั้งที่กำลังดูคนละแพ็กเกจ

เปิด Account เพื่อดูข้อมูลบัญชีและ subscription ปัจจุบัน หน้าเอกสารทางการแยกแท็บ Resources, Hosting Options และ Permissions ไว้ชัดเจน Resources แสดงทรัพยากรที่ได้รับกับที่ใช้ไป Hosting Options แสดงความสามารถด้านโฮสติ้งที่เปิดให้เว็บไซต์ และ Permissions ระบุการกระทำที่บัญชีได้รับอนุญาตให้ทำ อย่าตีความว่าเห็นชื่อฟีเจอร์ในบทความออนไลน์แล้วต้องมีในแพ็กเกจของตนเอง

อ่านข้อมูลให้ตรงคำถาม

หากเพิ่มโดเมนไม่ได้ ให้เริ่มจาก Resources ว่าจำนวนโดเมนเต็มหรือไม่ แล้วดู Permissions ว่าสามารถจัดการโดเมนได้หรือไม่ หากจะติดตั้งแอปหรือเปลี่ยน PHP ให้ตรวจ Hosting Options ว่าความสามารถที่ต้องการเปิดอยู่ ถ้าเมนู DNS หรือฐานข้อมูลหาย ให้ดู Permissions ก่อนลองแก้ด้วยวิธีอื่น ข้อจำกัดเหล่านี้อาจมาจาก service plan ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์

เมื่อพบค่าที่ไม่สอดคล้องกับแพ็กเกจที่ซื้อ ให้บันทึกชื่อ subscription รายการทรัพยากรที่สงสัย และภาพหน้าจอเฉพาะส่วนที่ไม่เปิดเผยข้อมูลลับ จากนั้นส่งให้ผู้ให้บริการตรวจ ฝ่ายบริการสามารถยืนยันสิทธิ์และโควตาที่ถูกตั้งไว้ได้ ผู้ใช้ไม่ควรแก้ข้อจำกัดด้วยการย้ายไฟล์ไปโดเมนอื่นโดยไม่เข้าใจผลต่อ backup, อีเมลและฐานข้อมูล เพราะอาจย้ายปัญหาไป subscription อื่น

ใช้หน้านี้วางแผนก่อนเปลี่ยนเว็บ

ก่อนเพิ่มเว็บไซต์ใหม่ ให้ตรวจจำนวนโดเมน พื้นที่ที่เหลือ และความสามารถของแพ็กเกจ หากแอปต้องใช้ฐานข้อมูลหรือใบรับรอง ให้ดูว่ามีตัวเลือกเหล่านั้นใน subscription เป้าหมายหรือไม่ หากต้องย้ายงานให้สมาชิกทีม ให้ดู Permissions และการจัดการ Users ประกอบ เพราะสิทธิ์ผู้ใช้ย่อยไม่ควรเกินขอบเขตของบัญชีหลัก

หลังเพิ่มโดเมนหรือติดตั้งแอป ให้กลับมาดู Resources อีกครั้งเพื่อเห็นผลต่อโควตา โดยเฉพาะพื้นที่เก็บไฟล์ อีเมลและ backup การรู้ค่าก่อนและหลังช่วยแยกได้ว่าใช้พื้นที่เพิ่มจากงานใด หากกำลังใกล้เพดาน ให้จัดการไฟล์หรือสอบถามการปรับแพ็กเกจก่อนเกิดปัญหาอัปโหลดหรือรับอีเมลไม่ได้

อ่านเพิ่มเติม: เอกสาร Plesk — Viewing Subscription Summary